Kapolres Ketapang Silaturahmi ke Desa Kinjil Pesisir, Sejauh Mana Efektivitas Layanan Call Center 110 Dirasakan Warga?
Sebarkan artikel ini
Kapolres Ketapang berdialog bersama tokoh masyarakat dan pemerintah Desa Kinjil Pesisir dalam kegiatan Silaturahmi Kamtibmas.
Dialog Bersama Tokoh Masyarakat dan Pemerintah Desa Jadi Sarana Menyerap Aspirasi serta Memperkuat Kamtibmas
KETAPANG | DETIKREPORTASE.COM – Dalam upaya mempererat kemitraan dan menjaga situasi keamanan serta ketertiban masyarakat (Kamtibmas) yang kondusif, Kapolres Ketapang AKBP Muhammad Harris, S.H., S.I.K., M.I.K., CPHR bersama Pejabat Utama (PJU) Polres Ketapang dan Kapolsek Benua Kayong melaksanakan kegiatan Silaturahmi Kamtibmas dengan tokoh masyarakat dan pemerintah Desa Kinjil Pesisir, Kecamatan Benua Kayong, Kabupaten Ketapang, Rabu (3/6/2026).
Kegiatan yang berlangsung di kawasan Pantai Pecal tersebut dihadiri sejumlah tokoh agama, tokoh masyarakat, tokoh pemuda, pemerintah desa, serta perwakilan kelompok masyarakat yang ada di Desa Kinjil Pesisir.
Silaturahmi tersebut menjadi bagian dari upaya Polres Ketapang untuk mendengarkan secara langsung berbagai aspirasi masyarakat sekaligus memperkuat komunikasi antara kepolisian dan warga.
Kapolres Serap Aspirasi dan Dengarkan Kondisi Masyarakat Secara Langsung
Dalam sambutannya, Kapolres Ketapang mengatakan bahwa kegiatan sambang dialogis merupakan sarana penting untuk mengetahui berbagai persoalan yang berkembang di tengah masyarakat.
Menurutnya, kehadiran aparat kepolisian secara langsung di lingkungan warga memungkinkan terjalinnya komunikasi yang lebih terbuka sehingga berbagai persoalan dapat segera dicarikan solusi bersama.
“Kegiatan ini merupakan bentuk silaturahmi untuk mendekatkan diri kepada para tokoh masyarakat serta hadir secara langsung di tengah-tengah masyarakat guna mendengarkan berbagai aspirasi, permasalahan, maupun masukan dari warga,” ujar AKBP Muhammad Harris.
Ia menambahkan bahwa dialog seperti ini juga menjadi bagian dari upaya memperkuat hubungan kemitraan antara Polri dan masyarakat dalam menjaga keamanan lingkungan.
Masyarakat Apresiasi Respons Cepat Call Center 110
Dalam kesempatan tersebut, Kapolres turut menanyakan secara langsung kepada masyarakat mengenai pemanfaatan layanan Call Center 110 Polres Ketapang yang disediakan sebagai sarana pelayanan cepat bagi warga.
Menanggapi hal itu, Kepala Desa Kinjil Pesisir, Sukandi, menyampaikan apresiasi atas pelayanan yang diberikan jajaran kepolisian melalui layanan tersebut.
Menurutnya, masyarakat merasakan manfaat dari keberadaan Call Center 110 karena setiap laporan yang disampaikan mendapatkan respons yang cepat dari petugas.
“Layanan Call Center 110 diterima dengan baik oleh masyarakat. Petugas juga cepat menindaklanjuti laporan dan segera mendatangi lokasi kejadian setelah menerima laporan dari warga,” ungkap Sukandi.
Pernyataan tersebut menjadi salah satu indikator bahwa pelayanan kepolisian berbasis respons cepat mulai dirasakan manfaatnya oleh masyarakat di tingkat desa.
Kapolres Ketapang menegaskan bahwa kegiatan silaturahmi dan dialog bersama masyarakat akan terus ditingkatkan sebagai bagian dari strategi pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat.
“Kami ingin memastikan bahwa Polri selalu hadir di tengah masyarakat, mendengarkan langsung keluhan maupun aspirasi warga, serta memberikan solusi terhadap berbagai permasalahan yang ada,” tegasnya.
Selain menyerap aspirasi masyarakat, kegiatan tersebut juga menjadi sarana evaluasi terhadap berbagai layanan publik yang diberikan kepolisian, termasuk efektivitas layanan Call Center 110 dalam merespons kebutuhan warga.
Kemitraan Polri dan Masyarakat Jadi Pilar Menjaga Stabilitas Daerah
Kegiatan silaturahmi berlangsung dalam suasana hangat dan penuh keakraban. Berbagai masukan, harapan, dan pandangan masyarakat disampaikan secara langsung kepada jajaran kepolisian.
Sinergi antara Polri, pemerintah desa, tokoh agama, tokoh masyarakat, tokoh pemuda, serta berbagai elemen warga dinilai menjadi faktor penting dalam menjaga stabilitas keamanan daerah.
Di tengah tantangan sosial yang terus berkembang, komunikasi yang terbuka antara aparat dan masyarakat menjadi salah satu modal penting dalam menciptakan lingkungan yang aman, nyaman, dan kondusif untuk mendukung pembangunan daerah.
Melalui kegiatan seperti ini, diharapkan hubungan kemitraan antara Polri dan masyarakat semakin kuat sehingga berbagai persoalan yang muncul dapat diselesaikan secara cepat, tepat, dan mengedepankan semangat kebersamaan.
✍️ Tim Detik Reportase Kalbar | detikreportase.com | Ketapang – Kalimantan Barat
DETIKREPORTASE.COM : Mengawal Keamanan dan Pelayanan Publik yang Responsif
