Fasilitas Dasar UGD Disorot, Pasien dan Keluarga Mengeluhkan
MANADO | DETIKREPORTASE.COM — RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado, sebagai rumah sakit rujukan utama di Sulawesi Utara, mendapatkan sorotan publik setelah awak media menemukan beberapa fasilitas dasar di Unit Gawat Darurat (UGD) yang dinilai belum optimal.
Investigasi awak media DetikReportase.com pada Jumat (19/12) mengungkap kondisi fasilitas di UGD yang perlu perhatian lebih, terutama untuk kenyamanan pasien dan keluarga. Beberapa fasilitas dasar dilaporkan tidak berfungsi secara maksimal, sehingga menimbulkan ketidaknyamanan bagi pengunjung dan keluarga pasien. Kondisi ini memerlukan perhatian serius agar standar pelayanan kesehatan sesuai ketentuan Kementerian Kesehatan tetap terpenuhi.
Anggaran Besar, Kebutuhan Perbaikan Mendesak
Meski anggaran pemeliharaan dan operasional RS Prof. Kandou Manado tergolong signifikan, bersumber dari Pemerintah Pusat melalui Pemerintah Daerah Provinsi Sulawesi Utara, pemanfaatannya untuk pemeliharaan fasilitas dasar di UGD dinilai belum optimal.
Masyarakat berharap pihak rumah sakit melakukan evaluasi menyeluruh dan perbaikan berkelanjutan. Penanganan fasilitas dasar menjadi bagian penting dari pelayanan rumah sakit rujukan, karena berdampak langsung pada kesehatan dan kenyamanan pasien serta keluarga yang sedang menunggu perawatan.
Pernyataan dan Harapan Masyarakat
Beberapa keluarga pasien yang ditemui di lokasi menekankan pentingnya perbaikan fasilitas dasar di UGD. Mereka berharap perbaikan tidak bersifat sementara, tetapi menyeluruh dan berkelanjutan agar pelayanan tetap optimal di masa mendatang.
Seorang pengunjung menyatakan, “Kami berharap fasilitas di UGD diperhatikan dengan serius. Pasien datang dalam kondisi darurat, dan kenyamanan serta kebersihan menjadi faktor penting bagi keselamatan mereka.”
Catatan Instansi Terkait
Hingga berita ini ditayangkan, belum ada klarifikasi resmi dari pihak RS Prof. Kandou Manado. Begitu pula dari instansi terkait seperti Kementerian Kesehatan, DPRD, dan Ombudsman, yang masih belum memberikan tanggapan resmi.
Sorotan ini menjadi pengingat bagi semua pihak bahwa pemeliharaan fasilitas dasar di rumah sakit rujukan sangat penting, baik untuk kenyamanan maupun keselamatan pasien. Peningkatan pengawasan internal dan evaluasi rutin dapat menjadi langkah awal untuk menjaga standar pelayanan kesehatan publik.
Harapan untuk Perbaikan Berkelanjutan
RS Prof. Kandou Manado memiliki posisi strategis sebagai rumah sakit rujukan utama di Sulawesi Utara. Oleh karena itu, perbaikan fasilitas dasar di UGD harus menjadi prioritas utama agar kepercayaan publik terhadap layanan kesehatan tetap tinggi.
Pengawasan internal, evaluasi berkala, dan transparansi penggunaan anggaran menjadi langkah penting agar kualitas layanan nyata dirasakan oleh pasien. Dengan adanya sorotan media, diharapkan pimpinan rumah sakit dan instansi terkait segera mengambil langkah konkret untuk memastikan fasilitas dasar di UGD memenuhi standar pelayanan publik.
Informasi dalam artikel ini dikompilasi dan dikutip dari pengamatan langsung awak media serta pernyataan masyarakat, tanpa menghakimi pihak manapun.
Detikreportase.com masih terus melakukan upaya konfirmasi, jika ada data terbaru, tanggapan dari pihak terkait atau hak jawab kami siap memuat berita lanjutan demi profesionalisme media
✍️ Michael | detikreportase.com | Manado – Sulawesi Utara
DETIKREPORTASE.COM : Kontrol Sosial & Fakta Bicara
